我被分转商城扣了两次269元，如何退回？

您可先联系分转商城客服申请退款，说明重复扣款情况。分析：从法律角度看，商家无权无故多次扣款。您与分转商城之间形成了消费合同关系，商家应遵循诚实信用原则，准确执行交易指令。若商家错误扣款，则构成违约，您有权要求其退还多收款项。提醒：若商家拒绝退款或拖延处理，表明问题已较严重，应及时寻求消费者协会或律师的帮助，通过法律途径维权。
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具体操作：1.协商阶段：明确记录扣款时间、金额及与商家的沟通记录，作为证据。向商家客服提出退款申请，并附上相关证据。2.投诉阶段：若协商无果，可向当地消费者协会或市场监管部门提交投诉材料，包括购物凭证、扣款记录、与商家的沟通记录等。详细描述问题，要求介入调查并退款。3.诉讼阶段：若投诉未能解决问题，可聘请律师向法院提起诉讼。准备充分的证据材料，如购物合同、扣款凭证、与商家的沟通记录、投诉记录等，以证明商家违约事实。在诉讼过程中，遵循法院程序，积极参与庭审，争取合法权益。请注意，在处理此类问题时，务必保持冷静，理性维权。
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处理方式：从法律角度，处理此类问题通常有协商、投诉、诉讼等方式。首先，尝试与商家协商，说明情况并要求退款；若协商无果，可向消费者协会或市场监管部门投诉；最后，若投诉仍未能解决问题，可考虑通过法律诉讼途径维权。选择建议：优先考虑协商，成本最低且效率较高；若协商不成，再考虑投诉；诉讼作为最后手段，需谨慎考虑成本和时间。