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不小心订了课程,能否联系客服进行退款?

吴亮律师2025-07-27云和法律咨询

可以联系客服退款。依据《合同法》,在一定时间内可协商退款,但需留意可能扣除的费用。不及时处理,可能面临无法退款或需支付额外违约金的风险。
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可联系退款。操作如下:1.立即联系客服,说明退款原因;2.询问退款政策及可能扣除的费用;3.如客服拒绝,记录对话并考虑法律咨询;4.必要时,准备相关证据,通过法律途径维权。
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常见的处理方式是协商退款或寻求法律援助。建议先与客服协商,明确退款意愿及条件;若协商无果,可考虑咨询专业律师,通过法律途径解决。

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