通过贷款中介在银行贷了10万，他们收取16%的手续

16%的手续费相对较高，一般中介费为3%至9%。依据相关法律规定及行业惯例，《中介服务收费管理办法》等规定中介费应合理。16%远超常规范围，可能涉及不合理收费。若不及时处理，可能导致经济损失加大及后续法律纠纷。
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贷款中介费通常3%至9%，16%偏高，可协商降低或投诉。处理方式包括与中介协商、向相关部门投诉或寻求法律援助。建议先与中介沟通，若无果则考虑投诉或法律途径。
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16%手续费偏高。处理方式：1.与中介协商，要求降低费用至合理范围；2.若协商无果，向市场监管局或消费者协会投诉；3.考虑法律途径，咨询律师并保留证据，以备起诉。